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一、总体情况
200
8
年
上半年
,市物价检查所在市委、市政府和市发改委党组、省物价检查所的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,认真履行职能,积极开展了各项价格监督检查工作。
200
8
年
上半年
,我们相继组织开展了涉农价格、涉农收费、药品和医疗服务价格、成品油市场价格、
电力价格、电信资费和邮政资费
等专项检查和节假日市场物价检查、明码标价检查、旅游市场价格检查、群众来信、来电、来访价格举报案件检查等,全市共计查处价格违法案件
56
件,查处价格违法所得金额
466
万
多
元,经济制裁金额
173
万
多
元,其中:退还用户
153
万
多
元,没收违法所得上缴财政106万
多
元。
二、价格违法案件的特点
1、案件件数有所下降
经济制裁金额同比上升
。今年
上半年
我市共查处违法案件
56
件,
同
比下降
70
.
77
%;经济制裁总金额为
173
万元,
同
比
上升
了
11
%。案件件数有所下降的主要原因:一是我们加大了服务力度和宣传力度,使价格违法案件消失在了萌芽状态;二是管理对象自身素质和法制观念大大增强,人为违价的现象基本消失;三是消费者自我保护意识增强,对一些不合理的收费和不正常的市场行为进行了有效的抵制。
2、加强价格举报工作,维护消费者权益。价格举报是消费者维护自身合法权益的有效手段,认真、及时地做好价格举报工作是价格部门的工作职责,也是维护广大群众利益的具体体现。今年,我市两级价格监督检查机构认真受理、查处每一件价格举报案件,做到有诉必查,有查必复,件件有着落,事事有答复。200
8
年
上半年
市、县两级价格举报中心共受理各类价格投诉举报
83
件,其中,来电
73
件,来访
10
件。查处价格举报违法案件
37
件,退还用户0.
2
3万元,没收违法所得
0
.
514
万元。
3
、垄断行业(带有垄断性质的行业)和服务性行业价格违法案件呈上升趋势,房地产
及
物业管理
收费、
交通运输价格
和收费、成品油、公安等举报案件明显上升,其中:
房地产
及
物业管理
收费(上升333.33%)
、
成品油(300%)、
交通运输价格
和收费(100%)、公安(100%);
4
、消费者自我保护意识逐步增强。200
8
年
上半年
市、县两级价格举报中心共受理各类价格投诉举报
83
件,和去年
57
件相比,
上升
了4
5
。
61
%,主要原因是我们加大了“12358”举报电话的宣传力度和对价格举报案件查处力度,使“12358”真正成为了联系人民群众的纽带。
三、几点建议
从200
8
年
上半年
受理的价格举报和查办的价格违法案件统计情况看,下列问题值得关注:
一是群众对价格主管部门查办乱收费案件,维护市场价格秩序的期望值越来越高,因此加强价格检查队伍建设,充实年轻后备专业人才,加强干部培训,提高价格检查机构的依法行政能力,强化对市场价格问题的快速反应能力已刻不容缓。
二是进一步明确和规范与行政机关相关的中介服务收费、协会收费、团体会费等收费政策和规定,提高价格执法的针对性。
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